FAQ – Vanliga frågor

Bilderna hos oss kan köpas styckvis, i olika paket eller så kan man abonnera på vårt utbud. Oavsett vilken typ av bildbehov ni har så hittar ni en passande tjänst hos oss. Läs mer om våra priser, paket och tjänster.

Hitta mer med ELLER Skriv bil ELLER buss så visas bilder som innehåller bilar eller bussar. Uteslut med - eller INTE Skriv människor INTE barn så visas bilder med människor men inte med några barn. Fungerar med minustecken också: människor - barn Kombinera gärna Skriv bil ELLER människa INTE barn så visas bilder som innehåller människor eller bilar, men inga barn. Tänk på att Subjektiva sökord som "glädje" och "frihet" kan symboliseras på många olika sätt. Försök att definiera vad det är för dig. Både "Leende människa" och "hoppande hund" kan symbolisera "glädje" för olika personer. Läs fler tips för ett lyckat sökresultat här, använd vår funktion "Kategorisök" som du finner ovanför sökresultatet, eller gå till sidan våra bilder där vi samlat både inspirerande bilder och de vanligaste sökningarna.

Medium skapas efter A5 i tryckt (300 dpi). Det gör längsta sidan till ~21 cm och ~2 500px

High motsvarar A4 i tryck (300 dpi) vilket gör längsta sidan till ~30 cm och ~3 500px

Superhigh motsvarar minst A3 i tryck (300dpi). Ofta är filerna större än 42 cm och 5 000px på längsta sidan då denna filstorlek beror på vilken teknisk utrustning fotografen använder.

Vid varje specifik bild finner ni bildens dimensioner. Välj "Visa mer bildinformation" så ser ni utöver pixeldimensioner även tryckstorlek i 300 dpi för den specifika bilden.

En Royaltyfri bildlicens ger slutanvändaren rätten att publicera bilden i all framtid och i alla medier de önskar.

En bild som kan köpas med en Royaltyfri licens kan även köpas med en begränsad licens. Det innebär att den inte kan användas under all framtid, utan istället under en begränsad tidsperiod till ett lägre pris.

En Right-Managed bildlicens ger användaren rätten att publicera bilden i ett specifikt sammanhang. Användningar för en Rights-Managed bild kan vara rätten att publicera bild i en broschyr/flyer under 1 år, eller en användning på en webbplats under 3 månader. Men den kan såklart även användas mer flexibelt och under lång tid om användaren vill det.

Med funktionen ”album” får du ett verktyg i jakten på de rätta bilderna, du hittar funktionen med den blå pilen i vänsterkanten av webbfönstret. Du döper valfritt olika album som du sedan fyller med de skissbilder du vill. Du kan arbeta med ett stort antal album samtidigt. Du kan skriva kommentarer till bilderna. Du kan maila album till kollegor och kunder för att få deras synpunkter på urvalen.

För att lägga till en bild i ett album klickar du på denna symbol  under bilden. Då läggs bilden till i det album som är aktiv, dvs. den som du senast jobbade med. Annars väljer du rätt album i drop-menyn.

För dig som har ett stort antal bilder i rullning kan du markera flera bilder samtidigt för att sedan flytta dem mellan album eller ladda ner som skissbilder. Detta gör du genom att klicka på valda bilder så att de markeras rosa och sedan klicka på knappen "Lägg till" i en undermeny som kommer upp i underkant. I den här undermenyn kan du även radera eller ladda ner ett flertal skissbilder samtidigt.

För att kunna använda album behöver du vara inloggad. Om du inte har användarnamn och lösenord, klicka här för att registrera dig.

Våra bildpaket, abonnemang och tjänster kan utnyttjas under ett år från beställningsdatumet. Om ett 5-pack köps kan två bilder laddas ner direkt, och de övriga tre om tio månader om så önskas. Paket och abonnemang kan användas av alla på företaget som är registrerade under samma kundkort hos Johnér.

Till vänster på Johner.se finns tre flikar varav en är paket. Efter att du har köpt ett paket visas det här med antalet lediga platser kvar att fylla. För att lägga önskad bild i ett paket för du muspekaren över bilden, klickar på plus-tecknet (+) och väljer det paket som du vill flytta bilden till i dropdown-menyn som visas. Du kan även dra bilden enkelt direkt från sökresultatet och släppa den i en av de lediga platserna. För att köpa bilden klickar du sedan på nedladdningspilen som kommer fram när du för muspekaren över bilden.

När du köpt en abonnemangstjänst så laddar du ner bilderna genom att föra muspekaren över bilden i sökresultatet. Tre ikoner visas varav en är en pil. När du klickar på denna visas din tjänst där du även kan se när nästa period startar. För muspekaren över texten och du ser hur många bilder ni har kvar att ladda ner. Välj ikonen som indikerar nedladdning till höger om filstorleken som skall laddas ner, välj slutkund/licensägare och ladda ner bilden. Bilden sparas där du valt att din webbläsare skall spara nedladdade filer.

Generellt sett så får företaget det. Johnérs paket och abonnemangstjänster har vanligen Royaltyfria bildlicenser. Men sedan finns även tjänster som t.ex. Open Access som är projektbaserat där bilden inte kan återanvändas till ett annat projekt. Kontakta oss gärna på info@johner.se för att höra vad som gäller för den tjänsten du är intresserade av.

Ja. Klicka här för att söka bland våra filmklipp

Nej. Johnér är en bildleverantör där alla bilder skall kunna användas i kommersiella sammanhang vilket inte går med kända personer.

Nej. Johnérs bilder skall kunna användas i reklam. En förutsättning för detta är att modellen godkänt publicering för kommersiella sammanhang på förhand. Bilder från platser av nyhetsvärde saknar dessa tillstånd, vilket gör att Johnér inte säljer denna typen av bild.

Ja, det går alldeles utmärkt. Priset baseras på tidsåtgången för uppdraget. Kontakta oss på info@johner.se gällande vilket typ av bild ni söker och uppskattat antal bilder ni vill ha att välja mellan så återkommer vi med ett kostnadsförslag.

Ja. Vi har ett produktionsteam som gör uppdrag åt kunder. Vi har skapat bildbanker åt flera företag där vi har olika prisnivåer baserat på om ni vill ha bilderna exklusivt eller inte. Vi jobbar även väldigt nära våra avtalskunder där vi gärna samarbetar kring produktioner om ni eftersöker bilder som vi också ser ett stort värde att ha i vår bildbank. Då finns möjligheten att få en väldigt kostnadseffektiv produktion.

Du registrerar dig som kund på ikonen som indikerar "användare" längst upp till höger på johner.se

Under mina sidor längst upp till höger. Klicka på "ordrar" när du är inloggad så visas dina tidigare ordrar här.

Antingen gör du det bland betalningsalternativen i köpprocessen eller så gör du det genom att skicka ett email till fakturaansokningar@johner.se. Glöm inte att skicka med full faktureringsadress och organisationsnummer.

Bildbyline skall vara "Fotograf/Johnér Bildbyrå". I de fallen fotografen inte är en fysisk person, utan ett företag eller produktionsbyrå, skrivs bildbyline ut som t.ex "Depiction AB/Johnér Bildbyrå"

I köpprocessen så kan ni skriva ut ett kvitto som sammanställer ditt kortköp. Om ni inte gör detta är ni välkomna att maila info@johner.se så skickar vi ett kvitto via email.